Ниво на сигурност:

Куба се приема за сравнително сигурна дестинация.

Наблюдава се увеличение на случаите на чужденци, станали жертва на кражби, включително с употреба на хладно оръжие и насилие, особено в гр. Хавана (кварталите Стара Хавана, Хавана Център и Ведадо), както и на крайбрежния булевард Малекон и на Хаванските източни плажове. Има случаи на откраднати чанти и вещи в ресторанти, нощни барове, както и изчезнали пари и лични вещи от хотелски стаи.

Кражбите на чанти и други лични вещи, оставени без надзор по плажовете са чести, като плажовете с най-голям брой грабежи са в Тринидад, Сиенфуегос и Плая дел Есте, близо до Хавана.

Практиката за пътуване на автостоп, известна в Куба, е широко разпространена както в градовете, така и извън тях. Има сигнали за грабежи срещу водачи на автомобили под наем с туристически номера "Т". Докладвани са кражби от лица, които на бензиностанции или на друго място, молят за превоз до близка дестинация или предлагат да насочат туристите до бензиностанция или сервиз за ремонт на гуми в случай на спукана гума.

Има случаи на обрани туристи в таксиметрови автомобили, наети от международното летище Хосе Марти в Хавана, след настояване от водача да оставят всичко, дори ръчната си чанта в багажника.

Препоръки:

• Вниманието на туристите да бъде повишено особено нощно време в обичайните туристически дестинации и многолюдните места.
• Личният багаж, документи, пари и пътни билети, трябва да се съхраняват на сигурно място, препоръчва се употребата на сейф.
• Да се носят хартиени и цифрови копия на личните документи.
• Да не се носят скъпи бижута и да не се демонстрира притежание на голямо количество парични средства.
• Да не се демонстрират мобилни телефони от висок клас.
• Качването на стопаджии не се препоръчва.
• Препоръчително е да се отказва компанията на непознати, които предлагат да бъдат придружители или водачи, за да улеснят получаването на услуги и/или закупуването на определени продукти.
• Да се използват само реномирани туроператори и регистрирани таксита.
• Да се избягват улични търговци.
• Да се внимава с непознати, които изглеждат твърде дружелюбни.

При обир следва да се подаде жалба за престъплението пред местната полиция, откъдето да се поиска документ (Comprobante de Denuncia), потвърждаващ инцидента.

При откраднати български лични документи следва да уведомите Посолството с цел навременното им обявяване за невалидни.

Здравеопазване:

Пътуващите за Куба следва да вземат предпазни мерки срещу ухапвания от комари. В страната има огнища на комари „аedes aegypti” и “aedes albopictus”, разпространяващи треска Денге, Зика, Чикунгуня (CHIKV) и Оропоуче, които са ендемични за региона на Латинска Америка и Карибите. 

Комарите „aedes” са най-активни по време на светлата част от денонощието. Особено повишено следва да е вниманието рано сутрин и преди залез като в този период да се използва обилно репелент и дрехи с дълги ръкави и крачоли. 

При симптоми на заболяване (висока температура, главоболие, повръщане и болки в ставите, мускулите и гърба, подуване, кожен обрив) незабавно трябва да се потърси лекарска помощ.

МВнР препоръчва пътуващите да се придържат към съветите на Министерството на здравеопазването и на Българския червен кръст за предпазване от ухапвания от комари и от заразяване с гореизброените заболявания: http://www.redcross.bg/advice

Българските туристи, намиращи се в кубинската столица, могат да се обръщат за помощ към болница „Сира Гарсия” (Clinica Central Cira Garcia) в Хавана. Адресът на болницата е: Calle 20, No. 4001, esquina Av. 41, Playa, La Habana, телефони: +53 7204 2811; +53 7204 2812; +53 7204 2813; +53 7204 2814, а в провинцията - към най-близкото здравно заведение. При организиран туризъм следва да се търси съдействие от администрацията на хотелите, където са настанени туристите.

В повечето болници плащането трябва да се гарантира предварително чрез представяне на застраховка, дебитна или кредитна карта, налични средства в брой. Всички плащания за лечение трябва да се направят преди напускане на страната. Не се разрешава напускането на страната, ако има неплатени сметки за медицинско обслужване.

Всички чуждестранни граждани, посещаващи Куба следва да представят здравна застраховка. При пристигането в страната може да бъде поискано представянето на застрахователна полица, застрахователен сертификат или карта за медицинска помощ, валидни за периода на престой в Куба.

Препоръчително е медицинската застраховка да покрива спешни медицински случаи, включително медицинска евакуация.

Течащата вода не може да се използва за пиене или правене на лед, ако не е предварително филтрирана и преварена. Препоръчва се използване на бутилирана минерална или изворна вода. Не трябва да се ядат сурови плодове и зеленчуци, без да бъдат обилно измити. Следва да се избягва приготвена храна, закупена от улични търговци.

Лекарства: Много лекарства с рецепта може да не се предлагат в Куба. Носете достатъчно от лекарствата си със себе си и винаги ги дръжте в оригиналната опаковка. Носете хартиено и електронно копие на вашите рецепти.

Куба е изправена пред остър недостиг на лекарства, включително антибиотици и обикновени болкоуспокояващи. В допълнение към лекарствата, отпускани с рецепта, е препоръчително да носите някои основни лекарства в достатъчни количества, съобразени с продължителността на планирания престой.

Особености на местното законодателство:

Куба се бори активно срещу детския секс туризъм. Значителен брой туристи са осъдени за секс с малолетни и непълнолетни, като присъдите за подобни нарушения варират от 7 до 25 години лишаване от свобода.

С дългосрочни присъди се наказват престъпления като въоръжено нападение, изнасилване, съдействие за нелегална емиграция, фалшифициране на банкови карти и теглене на пари с тях.

Притежаването или продажбата на всякакъв вид наркотици се наказва строго в Куба. Опаковайте сами собствения си багаж. Не приемайте да пренасяте пакети, чанти или куфари на други хора.

Допустимото съдържание на алкохол в кръвта при шофиране на територията на Куба е 0.04%. Шофирането в нетрезво състояние се наказва.

Съдебните процедури и полицейското разследване са бавни и продължителни, като могат да продължат с години. В кубинските затвори условията са тежки.

Всеки чужд гражданин, който е обект на полицейско или съдебно разследване, може да бъде задържан от кубинските власти, докато не бъде изяснено евентуалното му участие във въпросния случай, включително нарушения на пътя.

Лица с двойно гражданство се считат изключително като кубински граждани от кубинските власти и не могат да получат консулска защита от България.

Забранено е да се снимат военни и полицейски обекти и техните служители, пристанища, железопътни линии и летища.

Митнически изисквания:

Забранен е вносът в Куба на: наркотици, някои лекарства, оръжие и експлозиви, порнографски материали, литература, която може да се смята за подривна, забранени животински и растителни видове, лесно развалящи се храни, радио предавателни станции, дронове, безжични микрофони, радио и TV-предаватели, ако са различни от домакинските, системи за данни (Router, switches, etc), GPS-апарати, сателитни антени и приематели, Старлинк, климатици и всякакви малки електрически уреди, които имат значителен разход на електрическа енергия, електрошокови устройства за самозащита. Подобни предмети се конфискуват, без компенсиране.

Митническите власти могат да конфискуват всичко, което сметнат, че не е за лична употреба при едно туристическо пътуване.

Те могат да приложат също така високи митнически тарифи за пътници, чийто багаж надвишава 30 кг. Към момента местните власти разрешават вноса на лекарствата в разумни количества, без да се налагат митнически тарифи.

Пари: Не е необходимо да се декларират суми, равни или по-малки от 5000 USD или еквивалента им в друга валута при влизане или напускане на Куба. Над тази сума пътуващият трябва да направи декларация.

Пури: От Куба може да бъдат изнесени до 50 броя пури без документ за произхода им. При по-голямо количество трябва да се декларират пред компетентните митнически власти като се представи сертификат за произход, в противен случай куфарът може да бъде задържан, а пурите конфискувани.

Закупени в Куба произведения на изкуството, стари книги и мебели, включително скулптури и картини, следва да се придружават от експортно разрешение, обикновено издавано от държавните галерии. Друга възможност е те да бъдат регистрирани в Националния регистър за културни ценности: Registro Nacional de Bienes Culturales, Calle17, No. 1009 e/10 y12, Vedado, tel.: +53 7 833-9658.

За повече информация пътуващите могат да правят справки на: http://www.aduana.co.cu/

Движение по пътищата:

Градските автобуси са изключително нередовни, остарели и обикновено пренатоварени. Туристическите агенции обикновено предоставят добри автобусни услуги между летищата, хотелите и комплексите. В добро състояние са и автобусите, използвани за организирани от хотелите еднодневни турове.

Радио-такситата обикновено са сигурни. Следва да се избягват нелицензирани автомобили, предлагащи такси услуги. Жълтите триколесни „коко-таксита” са несигурни и също следва да се избягват.

Пътната обстановка в Куба е сложна, поради което е за предпочитане българските граждани да избягват да шофират в страната или когато това е неизбежно да проявяват повишена бдителност. Пътните знаци са недостатъчни и често биват поставени по объркващ начин. Мотоциклетисти, велосипедисти, трактори, пешеходци, каруци и добитък често се озовават в средата на пътното платно.

Голяма част от автомобилите са стари и не са добре поддържани, което създава предпоставки за инциденти. Броят на автомобилите в Куба значително се увеличи. Като цяло кубинските шофьори карат невнимателно, без да се съобразяват с пътната обстановка и знаците и предпочитат да сигнализират с ръце, вместо да използват мигачите на автомобила. 

Не се препоръчва шофирането нощно време. Не се препоръчва да качвате пътници на автостоп.

Пътни произшествия са честа причина за арестуване и осъждане на чужденци. Независимо от характера на инцидента, могат да минат между 5 месеца и една година, преди да се стигне до съдебен процес. В повечето случаи водачите не получават разрешение за напускане на Куба до приключване на процеса.

Препоръчваме преди наемане на превозно средство да се четат внимателно условията за наем и съответното застрахователно покритие, преди да бъде подписан договор. Има случаи на отдавани твърде стари и неизправни автомобили. Препоръчително е да се уверите в изправността на спирачната система и гумите на автомобила.

Следва да се внимава при връщането на нает автомобил. Независимо че при наемането на автомобила се плаща и за застраховка, покриването на щетите не винаги е същото, както в България. Ако причинената щета е по Ваша вина, твърде е възможно агенцията, която е отдала автомобила, да анулира покритието на щетите и да поиска да възстановите повредите. Наемните агенции са държавни и могат да попречат на Вашето отпътуване от страната, в случай че не платите всички задължения към тях.

Местна валута:

Национално песо (CUP)

1USD=120 CUP

В повечето държавни магазини може да се заплаща с международна валутна карта или с долари в брой. В частните магазини се заплаща в кубинско песо – CUP. В употреба е въведена и система с предплатени национални карти Clasica, които могат да се купят и заредят с валута в брой в обменните бюра на летищата, пристанищата, в хотелите и в туристическите зони. С тези карти  туристите могат да плащат за услуги в Куба. Срокът на валидност на картите е две години.

Има три обменни курса за кубинското песо (CUP) спрямо еврото и щатския долар. Два официални: един за юридически лица (1 USD = 24 CUP) и друг за физически лица (1 USD = 120 CUP), а третият е на неформалния пазар.

Въпреки че практиката е широко разпространена, обмяната на валута на неформалния пазар се счита за престъпление.

Кредитни карти, издадени от американски банки или кредитни институции, не се приемат в Куба.

Специфична препоръка: Носете със себе си освен международна банкова карта, достатъчно валута /евро и щатски долари/ в брой.

Банковите карти може да не работят или да спрат да работят без предупреждение. Банкоматите са рядкост и също ненадеждни. Всяко теглене е ограничено до 5 000 CUP, когато е възможно. Можете лесно да обменяте американски долари и евро за CUP в:

• бюрата за обмен на пари на международните летища на Куба
• банки
• големи хотели
• официални обменни бюра (известни като Cadeca).

Климатични особености:

Ураганният сезон в Карибския район е в периода от началото на юни до края на ноември. По време на ураган или тропическа буря транспортът, услугите (електричество, вода, банки, медицинско обслужване), включително снабдяването с продоволствени стоки, могат да бъдат преустановени за неопределен период.

Препоръчително е да се следи информацията на  http://severe.worldweather.org/; http://www.nhc.noaa.gov/ и https://www.gov.uk/guidance/tropical-cyclones.

Ако решите да пътувате до крайбрежен район по време на сезона на ураганите:

• Бъдете готови да промените плановете си за пътуване в кратки срокове, включително да съкратите или отмените пътуването си.
• Информирайте се за най-новите регионални прогнози за времето.
• Носете информация за контакт при спешни случаи с вашата авиокомпания или туроператор.
• Следвайте съветите и инструкциите на местните власти.
• Уведомете българското посолство в Хавана, че се намирате в страната и оставете телефон за контакт и/или се регистрирайте като пътуващ за Куба в мобилното приложение „Пътувай информирано“, достъпно на: app.mfa.bg 

Практически съвети:

• Телефонна мрежа

• Телефонните връзки са проблемни и често ненадеждни. Позвънявания, включително на важни институции, могат да останат без отговор. Възможно е, поради технически проблеми, да бъдете свързани с различен от набрания номер. В големите градове съществува надеждна мобилна връзка. Обикновено картите от български мобилни оператори функционират в Куба, ако са пригодени към северноамериканските стандарти и имат роуминг. При необходимост от закупуване на карта от местен мобилен оператор следва да се установи контакт с Cubacel на +53 52642266.

• Полезни адреси и телефонни номера

  Национална полиция - 106

  Пожарна служба - 105

  Спешна медицинска помощ - 104

• Прекъсвания на електрозахранването в цялата страна

• Освен националните прекъсвания на електрозахранването, които страната изпитва, редовно се извършват планови за поддръжка, ремонт и пестене на  енергия. Повечето големи хотели и курорти са добре подготвени за такива случаи, снабдени са с гориво и използват генератори по време на прекъсване на електрозахранването. Те обаче може да не са в състояние да поддържат услугите си, ако възникне продължително прекъсване.

  Специфични препоръки: следете информацията в местните медии; опитайте да поддържате телефона си зареден; планирайте времето си съобразно текущата ситуация; носете със себе си някои неща от първа необходимост, като тоалетни принадлежности и лекарства; имайте на разположение вода, храна и гориво (ако използвате нает автомобил).

• Измами

• Възможно е да възникнат измами с кредитни/дебитни карти и банкомати. Внимавайте, когато картите ви се обработват от други лица. Използвайте банкомати, разположени на добре осветени обществени места или в банка. Избягвайте използването на четци на карти с необичаен вид. Избягвайте да оставяте банковата си карта на персонала на бара или ресторанта. Проверявайте сметката си, за да се уверите, че е точна.

   

Българските граждани трябва да имат издадена виза, която се заявява и получава по електронен път на адрес https://evisacuba.cu/en/inicio Туристическата виза е валидна за еднократно влизане в Куба, за престой от 90 дни, с възможност за удължаване за още 90 дни.

Необходимо е 72 часа преди пътуването всички пътници да се регистрират на www.dviajeros.mitrans.gov.cu/inicio, където ще получат QR код, който трябва да могат да представят на летището при регистрацията им за пътуване и задължително на граничните власти при пристигане. Без него ще бъде отказан достъпа до страната.

Паспортът трябва да е с валидност шест месеца от влизането в страната. Следва да разполагате и с билет за връщане.

Посещаващите Куба следва да се въздържат от извършване на всякаква търговска дейност, когато пътуват с туристическа виза. При пътувания с цел бизнес е необходимо да бъде получена предварително бизнес виза. При културни прояви също е необходимо получаването на съответна културна виза.

Куба не признава двойното гражданство. Български граждани, имащи и кубинско гражданство, следва да влизат в Куба с кубинския си паспорт. Те трябва да покажат валиден български паспорт, за да напуснат Куба.

Българи, които са родени в Куба и нямат кубински паспорт, могат да имат проблеми при влизане и напускане на Куба, поради което следва да проверят в кубинското посолство в София, доколко отговарят на кубинските емиграционни разпоредби.

Сключването на брак с кубински гражданин не означава автоматично получаване на разрешение за пребиваване в Куба. За пребиваване в жилището на съпруга или съпругата следва да се получи персонална виза, която предоставя правото за регистрация пред местните власти. При неспазване на тези разпоредби, кубинският гражданин (съпруг или съпруга) може да бъде глобен или включително осъден на затвор.

Пътуване на деца под 18 г.

При пътуване на деца под 18 г. следва да са налице доказателство за гражданство, валидни документи за пътуване и заверено писмено съгласие /пълномощно/ от единия или от двамата родители в съответствие с конкретния случай.

Фотография

Професионалните фотографи се нуждаят от виза за работа в Куба. Възможно е да се изисква и разрешение за внос на ползваното от тях оборудване. Забранено е да се снимат, включително с дронове:  военни и полицейски съоръжения или персонал; пристанищни, железопътни и летищни съоръжения.

За визова информация, извън посочената в настоящите препоръки, пътуващите следва да се обръщат към Посолството на Куба в Република България или към съответното дипломатическо/консулско представителство на Куба в страната на пребиваване.

Заверки и легализации

Куба не е страна членка към Хагската конвенция за заверка с „апостил” на публични актове.

Процедурата за заверка и легализация на документи от Куба, предназначени за Република България, е следната:
• заверява се от Министерството на външните работи на Куба;
• заверката на МВнР на Куба се удостоверява от Посолството на Република България в Куба.
Процедура по заверка на документи от Република България, предназначени да се ползват на територията на Куба:
• заверка от МВнР на България;
• заверка от Посолството на Куба в София;
• заверка от кубинското Министерство на външните работи.
Така оформените документи следва да бъдат придружени с превод, заверен по същия установен ред.

Изготвяне на лични документи

Посолството на Република България в Куба е снабдено с  техническо оборудване за снемане на биометрични данни – пръстови отпечатъци и снимка, което позволява  приемането на молби за издаване на нови паспорти, лични карти и СУМПС.

Консулската служба към Посолството приема заявления за издаване на временен паспорт.

На български граждани, намиращи се на територията на Доминиканската република, Ямайка и други страни, покривани в консулско отношение от Консулската служба към Посолството, може да бъде оказано съдействие и за издаване на документ за пътуване ETD (Emergency travel document) от посолството на друга държава членка на ЕС със седалище в съответната страна.

Гражданско състояние

При раждане, брак или смърт на територията на Куба, съответните кубински документи – удостоверения за раждане, брак и смърт, снабдени със заверка на Министерството на външните работи на Куба, се представят за удостоверяване със заверка от Посолството на Република България в Хавана.